Política de Privacidade


Nós da QUEEN JAY Edtech entendemos que você valoriza sua privacidade, e deste modo queremos tornar sua experiência online segura e satisfatória. Para demonstrar nosso comprometimento vamos disponibilizar nossa política de privacidade nas páginas iniciais do site, e em todos os procedimentos de cadastro.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Seguimos as boas práticas e estamos em conformidade com a LGPD.

Você pode conferir nos Termos de Uso e Política de Privacidade, disponível no rodapé de todas as páginas do site.

Qualquer dúvida ou solicitação, envie um e-mail para nosso DPO (Data Protection Officer): [email protected]

Como Utilizamos os Dados

Utilizamos os dados, tanto genéricos como pessoais, para melhorar cada vez mais a experiência de aprendizado de alunos e professores na Queen Jay Edtech. 

Não compartilhamos suas informações pessoais com anunciantes ou parceiros. 

Os dados que compartilhamos é de única e exclusiva necessidade de operação do site Queen Jay Edtech.

Coleta de Informações

Coletamos informações através de interações voluntárias do usuário com o site. Ao se registrar na Queen Jay Edtech você fornece seu nome e email. Registrando na Queen Jay Edtech, você declara que concorda com nossa política de privacidade.


Segurança

Tomamos uma série de medidas para proteger suas informações pessoais apresentadas no site Queen Jay Edtech. Lembramos que nenhum procedimento pela internet é 100% seguro, entretanto tomamos todas as medidas possíveis para minimizar ao máximo qualquer exposição de suas informações na internet, e informamos que trabalhamos dia-a-dia para melhorar nossos sistemas.

Compartilhamento de Informações

Ao utilizar este sistema ou fornecer informações pessoais para nós, você concorda que podemos nos comunicar com você por via eletrônica para os seguintes fins: questões de privacidade, assuntos administrativos, assuntos relacionados ao uso do site. Em todo o processo de comunicação, é considerada a política de privacidade do site Queen Jay Edtech.

Pagamento

No caso de cursos comercializados no site Queen Jay Edtech, o processo de pagamento é feito pela empresa de pagamentos Stripe, que conta com todo o aparato para oferecer a melhor segurança para o usuário. Para adquirir um curso no site Queen Jay Edtech, você deverá informar as seguintes informações: Nome, E-mail, CEP, Estado e dados do cartão de crédito para a cobrança. Estas informações são utilizadas para a transação bancária pelo sistema de pagamentos Stripe.

Questões

Qualquer questionamento sobre nossa política de privacidade deve ser endereçada para: [email protected]

Links

O site Queen Jay Edtech deve ter links para outros sites, a Queen Jay Edtech não controla as políticas de privacidade destes outros sites. Recomendamos que você analise a política de privacidade destes sites antes de fazer seu cadastro.

Alterações

A Queen Jay Edtech pode ocasionalmente atualizar esta política. Vamos notificá-lo sobre mudanças significativas na forma como tratamos informações pessoais, enviando um aviso para o email especificado em inscrição na Queen Jay Edtech.

Atualização: 03 de outubro de 2021

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Privacy Policy

This Privacy Policy governs the manner in which the School collects, uses, maintains and discloses information collected from users (each, a “Student”) of the School. This Privacy Policy applies to the School and all Courses offered by the School.

Personal identification information

We may collect personal identification information from Students in a variety of ways, including, but not limited to, when Students enroll in the School or a Course within the School, subscribe to a newsletter, and in connection with other activities, services, features, or resources we make available in our School. Students may visit the School anonymously. We will collect personal identification information from Students only if they voluntarily submit such information to us. Students can refuse to supply personal identification information but doing so may prevent them from engaging in certain School related activities.

How we use collected information

The School may collect and use Students’ personal identification information for the following purposes:

  • To improve customer service
  • Information you provide helps us respond to your customer service requests and support needs more efficiently.
  • To personalize user experience
  • We may use information in the aggregate to understand how our Students as a group use the services and resources provided in our School.
  • To send periodic emails
  • We may use Student email addresses to send Students information and updates pertaining to their order. Student email addresses may also be used to respond to Student inquiries, questions, or other requests.

Sharing your personal information

We do not sell, trade, or rent Student personal identification information to others.

Third party websites

Student may find advertising or other content in our School that link to the websites and services of our partners, suppliers, advertisers, sponsors, licensors and other third parties. We do not control the content or links that appear on these websites and are not responsible for the practices employed by websites linked to or from our School. In addition, these websites or services, including their content and links, may be constantly changing. These websites and services may have their own privacy policies and customer service policies. Browsing and interaction on any other website, including websites which have a link to our Student, is subject to that website's own terms and policies.

Changes to this Privacy Policy

The School has the discretion to update this Privacy Policy at any time. We encourage Students to frequently check this page for any changes. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this Privacy Policy periodically and become aware of modifications.

Your acceptance of these terms

By enrolling in the School, you signify your acceptance of this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not enroll in the School. Your continued enrollment in the School following the posting of changes to this Privacy Policy will be deemed your acceptance of those changes.

POLÍTICA DE COOKIES 

QUEEN JAY EDTECH

Em vigor desde 03/10/2021

O objetivo desta Política de Cookies é fornecer a você, como usuário ou cliente dos serviços da QUEEN JAY EDTECH, informações claras e acessíveis sobre os Cookies utilizados no site, o papel que eles possuem para nos fornecer a melhor experiência possível para você e as suas opções para configurar Cookies.


O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados pelo navegador da internet e que guardam informações relacionadas às preferências do usuário, como idioma preferido, localização, recorrência das suas sessões e outras variáveis. Os Cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do computador do usuário.

Servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Também podem ser utilizados para realizar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como o Usuário utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificar o Usuário pessoalmente por meio desses dados.


COMO A QUEEN JAY EDTECH UTILIZA OS COOKIES?

A Queen Jay Edtech utiliza cookies para facilitar o uso e melhor adaptar seu website e aplicações aos interesses e necessidades de seus Usuários, bem como para auxiliar e melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras em nossos serviços. 

Por meio de Cookies, o site armazena informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário. 

Esses registros poderão compreender dados como o endereço IP do Usuário, as ações efetuadas no site, as páginas acessadas, as datas e horários de cada ação e de acesso a cada página do site, as informações sobre o dispositivo utilizado, versão de sistema operacional, navegador, dentre outros aplicativos instalados.  


QUAIS COOKIES NÓS UTILIZAMOS?

Os Cookies podem ser divididos segundo a sua classificação, finalidade e o termo final (período pelo qual o Cookie permanece ativo no computador do usuário).

Tipo de Cookie

Finalidade

Tempo de Armazenamento

Cookies necessários

São essenciais para que o website da Queen Jay Edtech carregue corretamente e permita que você navegue corretamente, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis. 

Durante a sessão

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30 minutos

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São utilizados para fornecer mais conteúdo relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que esta é veiculada, nas páginas da Queen Jay Edtech.

3 meses

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Os cookies de desempenho são usados para entender e analisar os principais índices de desempenho do site, o que ajuda a fornecer uma melhor experiência do usuário para os visitantes. 

1 ano


COMO GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?

Na QUEEN JAY EDTECH, você, como titular de dados, tem total e pleno direito de decidir se aceita os Cookies ou não, com exceção dos necessários e dos de desempenho.

Para fazer valer suas preferências relacionadas a Cookies, informamos que a qualquer momento você poderá revogar a sua autorização quanto à utilização de alguns Cookies desmarcando a opção de Cookies nas preferências da página da política de Cookies. 

Destacamos que você pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Se você não quiser mais receber Cookies, use as configurações do navegador da Web para aceitar, recusar ou excluir Cookies. Para fazer isso, siga as instruções de seu navegador (geralmente dentro das configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”). 

 

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos fazer alterações a esta política periodicamente. Quando forem realizadas alterações, o Usuário será previamente notificado, por meio do próprio site ou via e-mail.

 

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

Obrigado por ler nossa Política de Cookies. Em caso de dúvidas sobre uso de Cookies ou dessa Política, entre em contato por e-mail: [email protected]


AVISO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Em vigor a partir de 03 de outubro de 2021

 1. INTRODUÇÃO

A QUEEN JAY EDTECH está comprometida em resguardar a privacidade e proteger os dados pessoais de seus Usuários. O objetivo deste Aviso é esclarecer quais informações são coletadas no site e durante a navegação e de que forma esses dados são utilizados.

Este Aviso de Privacidade se aplicará quando você navegar no site e quando solicitar informações sobre os Serviços disponíveis que envolvem coleta de dados.

A aceitação deste Aviso será feita quando você acessar os serviços da QUEENJAY e buscar informações sobre eles, momento em que você, de forma afirmativa, concorda com o uso dos seus dados para as finalidades aqui descritas. 

Em caso de dúvida sobre sua privacidade, seus direitos ou como exercê-los, entre em contato por meio do e-mail (*).

 2. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

No site, a coleta de dados pessoais poderá ocorrer de duas formas: ativa ou automática. 

1) A coleta ativa dos dados pessoais ocorre quando você insere suas informações, na seguinte situação:    

ÁREA DO SITE

DADOS COLETADOS

Login / Sign up  

E-mail

Password

Materiais de Marketing

Nome

E-mail

Empresa

Cargo

Caso o Usuário precise ou queira saber mais informações sobre os serviços disponíveis, o site disponibiliza um canal de acesso, em que é necessário inserir o e-mail e descrever o assunto para que sua solicitação seja atendida. 

2) Na coleta automática, os dados são capturados quando o Usuário acessa os serviços no site e da rede em que o acessa, como por exemplo, a identificação do estabelecimento comercial utilizado.

A coleta automática dos dados acontece por meio da utilização dos Cookies que são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando o Usuário acessa o site da empresa. Os Cookies servem para facilitar o uso e melhor adaptar o site e aplicações aos interesses e necessidades dos Usuários. 

Também podem ser utilizados para acelerar atividades e experiências futuras nos serviços oferecidos pela concessionária, considerando que, por meio deles, o site armazena informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. 

Esses registros de atividades (logs) serão utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados ou para a investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e cadastros, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário. Saiba mais na Política de Cookies.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS COLETADOS

Os seus dados são requisitados para que você tenha um canal facilitador de comunicação com a QUEEN JAY EDTECH.

Na tabela abaixo, são listados os dados coletados e as suas finalidades:

ÁREA DO SITE

DADOS COLETADOS

FINALIDADE

Login to QUEEN JAY EDTECH

E-mail

Password 

Atender às solicitações feitas pelos Usuários

Materiais de Marketing

Nome

E-mail

Empresa

Cargo

Atender às solicitações feitas pelos Usuários

4. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DOS DADOS PESSOAIS

No site, as informações inseridas pelos Usuários são utilizadas para possibilitar a comunicação com a QUEEN JAY EDTECH e atender às solicitações do contato. Os dados ficam armazenados em nosso Banco de Dados pelo tempo necessário para que a solicitação do Usuário seja finalizada.

Algumas informações poderão ser mantidas para cumprimento de obrigação legal ou regulatória. Mas, sempre serão observadas a proteção e privacidade exigidas para essas operações.

5. COMPARTILHAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados coletados poderão ser compartilhados com as áreas internas da QUEEN JAY EDTECH, a depender da solicitação feita no site por meio do Fale Conosco 

A QUEEN JAY EDTECH se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. 

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS 

A QUEEN JAY EDTECH garante que não realiza transferência internacional dos seus dados. 

7. ATUALIZAÇÃO DO AVISO DE PRIVACIDADE

A QUEEN JAY EDTECH poderá revisar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão mais atual do Aviso regerá o processamento dos dados pessoais e estará sempre disponível no neste link.

Em caso de alteração substancial deste Aviso, os Titulares dos dados serão devidamente notificados. Ao continuar a acessar ou utilizar os serviços após a data de entrada em vigor de tal alteração, o Titular aceita e concorda em estar vinculado à versão revisada do Aviso de Privacidade. 

Este Aviso de Privacidade foi alterado pela última vez e publicado em nosso site em 03 de Outubro de 2021.